С 20 июня клиентский офис МосОблЕИРЦ работает по новому адресу: г. Раменское, ул. Воровского, д. 2 (центральный вход).
Режим работы:
Вторник-пятница с 8.00 до 20.00, суббота с 8:00 до 17:00, без перерыва.
Воскресенье, понедельник- выходные дни.
В связи с переездом клиентский офис по адресу: г. Раменское, ул. Махова, д. 6 прекратил свою работу.
Новый офис МосОблЕИРЦ стал более удобным, просторным и функциональным. Это результат приведения офисов МосОблЕИРЦ к единому высокому стандарту обслуживания жителей Подмосковья.
В офисе предусмотрены окна для приема посетителей, где можно проконсультироваться, получить справки и выписки, передать показания, оплатить счета, заказать поверку счетчиков, есть электронная очередь, терминалы для оплаты, детский уголок.
В зале установлен компьютер, где сотрудники расчетного центра помогают регистрироваться в личном кабинете «МосОблЕИРЦ Онлайн» и оплачивать счета без комиссии.
Для корректного формирования начислений МосОблЕИРЦ рекомендует передавать показания индивидуальных приборов учета воды с 15 по 25 число каждого месяца одним из наиболее удобных способов:
— по кнопке «Передать показания онлайн» или через Чат-бот на сайте МосОблЕИРЦ;
— в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ.рф;
— в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
— в клиентских офисах МосОблЕИРЦ;
— по телефону 8-499-444-01-00 ежедневно с 06.00 до 23.00 посредством автоматического голосового помощника.
Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через Систему быстрых платежей:
- В личном кабинете МосОблЕИРЦ на сайте;
- В мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
- Через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн».
Источник информации: Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ