Вторник – пятница с 8-00 до 18-00 без перерыва на обед
Суббота с 8-00 до 17-00 без перерыва на обед
Воскресенье, понедельник – выходные дни.
Информацию о начислениях и произведенных платежах, а также любую другую информацию жители могут получить следующим образом:
— по телефону информационно-справочной службы 8-499-444-01-00, которая работает 7 дней в неделю и принимает звонки с 8-00 до 22-00.
Работа операторов контактного центра контролируется, запись разговоров прослушиваются.
— с помощью интернет-сервиса личный кабинет клиента «МосОблЕИРЦ Онлайн» (https://lkk.mosobleirc.ru)или мобильного приложения «МосОблЕИРЦ Онлайн» (приложение доступно в AppStore и GooglePlay)
— при личном обращении в территориальное управление ЕИРЦ (с адресным списком и графиком работы территориальных управлений ЕИРЦ можно ознакомиться на сайте www.мособлеирц.рф).
Оплатить ЕПД за жилищно-коммунальные услуги можно следующими способами:
— через банковские терминалы партнеров в клиентских офисах МосОблЕИРЦ
— в личном кабинете клиента на сайте МосОблЕИРЦ, в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП)
— в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП)
— через кнопку моментальной оплаты на сайте МосОблЕИРЦ «Оплатить квитанцию онлайн», в том числе без комиссии через систему быстрых платежей (СБП).