Если у вас возникнут проблемы с отоплением, можете обратиться на «горячую линию» главы Раменского округа по номеру телефона: 8 (496) 473-91-01 (ежедневно, с 9:00 до 18:00 без перерыва и выходных).
Все многоквартирные дома в Раменском округе в штатном режиме
должны отапливаться к 30 сентября.
Как рассказал Новому Раменскому радио руководитель «горячей линии» главы Илья Провоторов. Он отметил, что на «горячую линию» главы можно обращаться практически с любой проблемой. Тут принимают жалобы жителей в абсолютно разных тематиках, которые находятся в ведомстве администрации. Зачастую они связаны с содержанием многоквартирных домов, с благоустройством или с дорогами.
«В этом году по поручению Виктора Неволина «горячая линия» главы становится единым call-центром для информирования граждан по вопросам, связанным с отопительным сезоном», — пояснил Провоторов.
На «горячую линию» главы поступает много жалоб. Однако есть определенные сезонные проблемы. Зимой – это уборка снега, весной – подтопление, летом – благоустройство, а начало осени всегда горячий в прямом и переносном смысле сезон, связанный с началом отопления. Поэтому граждане могут обращаться на «горячую линию», чтобы получить исчерпывающую информацию.
«Это многоканальный номер, который был создан не так давно. Старый номер «горячей линии» не функционирует», — подчеркнул Илья Провоторов. И напомнил новый номер +74964739101.
Ольга Неаполитанская